Những điều bạn hay hỏi nhất
Phần lớn câu hỏi gửi về hỗ trợ xoay quanh ba chủ đề: thiết lập tài khoản lần đầu, thanh toán qua ví điện tử nội địa, và truy cập trên điện thoại khi đổi mạng hoặc đổi thiết bị. Chúng tôi đã tổng hợp và trả lời trực tiếp từng trường hợp đó ngay tại đây. Với nạp tiền, ba kênh
được dùng nhiều nhất là MoMo, ZaloPay và Viettel Money — mở ứng dụng ví, nhập số tài khoản hiển thị trong mục nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN là xong. Rút tiền cần xác minh ví một lần trước khi lệnh đầu tiên được xử lý. Nếu bạn đang ở Hà Nội hay bất kỳ tỉnh thành nào, quy trình
đều như nhau — miễn là truy cập từ vùng được phép theo quy định pháp luật địa phương.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money